سرفیس ڈؤو کی باڈی میں ایک پلاسٹک کا فریم ہے جو ممکنہ طور پر اس کے ناممکن طور پر پتلے ہونے اور نسبتاً ہلکے ڈیزائن میں مدد کرتا ہے لیکن ایسا لگتا ہے کہ اس کے کچھ نقصانات بھی ہیں۔
ریڈٹ پر سرفیس ڈؤو کے صارف الگریمن نے اطلاع دی ہے کہ اس کی سرفیس ڈؤو کا فریم پہلے ہی یو ایس بی سی پورٹ کے اردگرد سے چٹخ چکا ہے۔

ایسا لگتا ہے کہ اگر ڈیوائس کے لانچ ہوتے ہی کسی ایک شخص کے ساتھ ایسا ہو سکتا ہے تو یہ اور بھی بہت سے لوگوں کے ساتھ ہوگا۔ اسی پوسٹ میں، متعدد دوسرے صارفین بھی اسی مسئلے کی شکایت کر رہے ہیں۔
سابقہ متاثرین کی جانب سے مزید تصاویر سامنے آئی ہیں جو واضح طور پر ڈیزائن کی غلطی نظر آتی ہیں۔


ایک صارف یی ہان نے انتباہ کیا:
سبھی سرفیس ڈؤو استعمال کرنے والوں کے لئے!!
براہ کرم یو ایس بی ٹائپ سی پورٹ کے اس مخصوص مقام پر اضافی احتیاط برتیں۔ اس جگہ پر بہت پتلی پلاسٹک ہے! بہت آسانی سے ٹوٹ سکتی ہے! میرا ڈیوائس جیب میں ڈالنے سے چٹخ گیا۔ میں نے اپنے ڈیوائس کی تبدیلی کی درخواست ڈالی ہے اب دیکھتے ہیں کہ آیا وہ یونٹ کو تبدیل کرنے کے لئے راضی ہوتے ہیں یا نہیں۔
ٹویٹر پر ایک اور مالک نے ٹویٹ کیا کہ صرف USB-C کیبل لگانے سے پلاسٹک ٹوٹ گیا:
ڈیوائس کا پوسٹ مارٹم دیکھ کر ہم بھی یہ جان گئے ہیں کہ USB-C پورٹ مدر بورڈ پر سولڈرڈ ہے اور اگر USB-C کیبل لگانے سے کنیکٹر کافی حد تک ہلنے جلنے کی آزادی کے ساتھ پورٹ فریم کو توڑنے کی اجازت دیتا ہے تو ایسا لگتا ہے کہ وقت کے ساتھ ساتھ پورٹ خود بھی نقصان کا شکار ہوجائے گی۔
ہمارے قارئین کا اس بارے میں کیا خیال ہے؟ ہمیں نیچے کمنٹس میں بتائیں۔